歡迎使用靜心養生（下稱「本公司」）提供嘅服務。當閣下預約或使用我們嘅任何服務，即代表閣下已閲讀、理解並同意接受以下條款及細則約束。
1. 預約及取消政策
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所有療程預約可透過電話或WhatsApp進行，並以先到先得原則處理
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如需取消或更改預約，請最少於原定預約時間前2小時通知，否則本公司保留收取部分或全數費用嘅權利
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遲到超過15分鐘而未有事先通知，本公司有權縮短療程時間或取消預約，費用仍需全數支付
2. 服務內容及價目
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本公司網站所列價目及服務內容僅供參考，實際收費以預約確認時或到店結賬時為準
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上門服務另收取交通費，具體金額視乎地點及時段而定，預約時會清楚告知
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本公司保留隨時調整服務項目及價目嘅權利，惟已確認嘅預約將按原定價目執行
3. 客戶健康狀況聲明
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客戶有責任在療程前如實告知任何相關身體狀況、病史或過敏反應
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如客戶因未如實申報身體狀況而導致療程中或療程後出現不適，本公司不承擔相關責任
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本公司師傅保留因應客戶身體狀況拒絕提供服務或調整療程內容嘅權利，以保障客戶安全
4. 療程效果聲明
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本公司提供嘅按摩及保健療程效果因個人體質而異，本公司不對任何特定療效作出保證
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所有服務均屬保健性質，並非醫療治療，不能取代正規醫療診斷或治療
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如客戶對身體狀況有疑慮，建議先諮詢註冊醫生意見
5. 上門服務相關條款
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客戶須提供準確嘅地址、房間號碼等資料，以確保師傅能準時到達，因資料錯誤導致延誤或未能完成服務，本公司不承擔責任
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客戶須確保提供安全合法嘅服務場地，本公司師傅有權在感到人身安全受威脅嘅情況下終止服務並離開
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深夜或特定時段嘅上門服務可能需要額外收費，具體以預約時確認為準
6. 客戶行為守則
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客戶須以尊重同合法嘅方式對待本公司員工及師傅
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任何言語或行為上嘅騷擾、不當要求或違法行為，本公司有權即時終止服務，並保留追究法律責任嘅權利
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本公司提供嘅所有服務均屬正當保健按摩性質，不提供任何色情或違法服務，任何提出相關要求嘅客戶，本公司有權拒絕服務並終止該次預約
7. 退款政策
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已完成之療程一概不設退款
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如因本公司單方面原因未能提供已確認嘅預約服務（如師傅臨時未能到場），本公司將安排補償或全額退款
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因不可抗力因素（如颱風八號或以上信號、黑色暴雨警告）導致預約取消，雙方可另行協商合適安排
8. 私隱保障
本公司在提供服務過程中所收集嘅個人資料，將按照本公司私隱政策處理，詳情請參閱本網站私隱政策頁面。
9. 免責聲明
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本公司已採取合理措施確保服務質素及安全，惟對於因不可預見情況導致嘅損失或不便，本公司不承擔超出合理範圍嘅責任
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本網站所提供嘅資訊（包括服務原理、功效說明等）僅供參考，不構成醫療建議
10. 條款修訂權利
本公司保留隨時修訂本條款及細則嘅權利，並將透過本網站公佈最新版本，客戶應定期查閱以了解最新條款內容。如條款有任何爭議，本公司保留最終決定權。
11. 適用法律
本條款及細則受香港特別行政區法律管轄，任何因本條款引起嘅爭議，雙方同意接受香港法院之司法管轄權。